Собственнику не нужен урок про кнопки
Обучение отвечает на вопрос «как этим пользоваться». Человек уходит с навыком и на следующий день делает свою работу иначе. Это хороший формат, мы им занимаемся много лет — но он закрывает не всё.
У владельца практики вопрос другой, и навык на него не отвечает. Звучит он примерно так: что происходит с моей профессией, за что мне перестанут платить, за что начнут, и что я должен сделать до того, как это станет очевидно всем.
Это вопрос не к сотруднику. Отвечать на него может только тот, кто распоряжается практикой: чем она занимается, кого нанимает, что продаёт и за что берёт деньги. Поэтому и формат другой — разбор и решение.
Три практики за одним столом
Сессия прошла в Музее С. С. Алексеева. За столом собрались около семи человек и три юридические практики — компании и частные кабинеты.
Линейных сотрудников не было: только те, кто в своей практике принимает решения. Это важнее, чем звучит. Разговор про то, что делать бизнесу, имеет смысл лишь тогда, когда ответить «делаем» или «не делаем» можно прямо в комнате.
Маленькая практика перестраивается быстрее корпорации
Практика на несколько человек не потянет ни собственный ИИ-отдел, ни бюджет на пилоты, ни год экспериментов. По этой логике ей и не стоило бы начинать.
Но у неё есть то, чего нет у корпорации: решение принимает один человек, и он сидит в этой же комнате.
В большой компании путь от «давайте попробуем» до «мы теперь работаем так» проходит через ИТ, безопасность, юристов, бюджет и правление. Каждое звено имеет право сказать «нет» и почти ничего не теряет, если скажет. В практике из нескольких человек этого пути нет вовсе: владелец решил — со следующего дела работают иначе.
Это наблюдение по нашим проектам, не замер: чем меньше практика, тем короче путь от решения до другого способа работать. Поэтому разговор с собственником даёт больше, чем занятие для отдела, — он короче и он действительно что-то меняет.
Сначала индустрия, потом каждая практика отдельно
Разбор шёл в две части — ровно так, как эта работа и описана: как ИИ меняет юридическую индустрию и что с этим делать конкретной практике уже сейчас.
Первая часть общая, потому что изменения в профессии у всех одни и те же. Вторая — врозь: одинаковых юридических бизнесов не бывает, и то, что одному очевидный первый шаг, другому — потраченные деньги.
Содержание планов осталось у их авторов. В кейсе его нет и не будет.
Что стратсессия даёт и где останавливается
Дальше практика меняет себя сама — или не меняет. Поэтому сразу перечислим, чего в этом формате не было, чтобы никто не ждал лишнего.
После одной встречи таких цифр не бывает. Предъявить можно состав зала и то, с чем участники из него вышли.
С чем участники ушли из зала
Итог формулируется одной строкой, потому что он и правда один: руководители ушли с пониманием ближайших изменений в профессии и с конкретными шагами под свои практики.
Что уже происходит с юридической профессией и на каком горизонте это дойдёт до практики такого размера.
До сессии это был фоновый шум из новостей, не рабочая картина.Список под свою практику: что делать уже сейчас, с учётом того, чем она занимается и на чём зарабатывает.
Общий чек-лист «внедрите ИИ» тут не работает: практики разные.Тот же формат работает в любой отрасли
Меняется отрасль — остаётся конструкция: сначала что происходит с вашим рынком, потом что делать именно вам, и за столом только те, кто может это решить.
Такие сессии мы проводили не только для юридических практик. Названия компаний не раскрываем, отрасли — пожалуйста.
Проведём такой же разбор для вашей практики
Начинаем с разговора: что у вас за бизнес и какой вопрос надо закрыть. Если окажется, что вам нужнее обучение команды, так и скажем.